Memoria Universidad de Alicante 2015-16Memoria Universidad de Alicante 2015-16El Centro Superior de Idiomas, antes Sociedad de Relaciones Internacionales de la Universidad de Alicante, se constituyó en 1995 como herramienta para favorecer la internacionalización de la Universidad, en la forma de sociedad mercantil que habría de servir de apoyo instrumental a la Universidad de Alicante, su único accionista, en un mundo globalizado en el que el carácter internacional de la educación y la importancia del aprendizaje de idiomas resultan claves para la consecución de los fines de cualquier universidad moderna y de calidad.
Para cumplir con ese objetivo principal, ofrece distintos servicios tanto a la comunidad universitaria como a otras instituciones, empresas o particulares: cursos de español como lengua extranjera; cursos de idiomas; preparación y organización de exámenes para la obtención de acreditaciones oficiales de español, inglés, alemán, francés, italiano y rumano; organización de congresos; reuniones docentes o de trabajo y seminarios; traducción e interpretación; servicios de gestión para los estudiantes extranjeros; alojamiento y recepción; organización de viajes y excursiones, actividades culturales, actividades de intercambio, estancias en el extranjero, etc.
Se ha consolidado el programa de trabajo establecido en los cursos anteriores, procurando impulsar la colaboración con instituciones que puedan apoyar tanto las actividades principales del centro como su promoción, considerada clave en un mundo altamente competitivo y en el que los cambios económicos, sociales y educativos son cada vez más rápidos. Se ha vuelto a adaptar este año la oferta de cursos y servicios, para responder a las nuevas necesidades y retos planteados por dichos cambios. Como consecuencia, se han comenzado o ampliado las colaboraciones con los Colegios profesionales, Asociaciones de Empresarios (en particular, los de Hostelería, por la relevancia de los idiomas), así como con Ayuntamientos, Diputación Provincial, Patronato de Turismo, etc.
La necesidad de acreditación de lenguas continúa aumentando, tanto dentro como fuera de la universidad. Dentro, por los diferentes requisitos asociados a los grados, postgrados, becas de Movilidad y también en la carrera docente, ya sea universitaria o de secundaria; fuera, por un mercado de trabajo cada vez más orientado a la eficiencia y la transparencia, en el que la competencia en lenguas extranjeras debe, cada vez más, poder demostrarse fehacientemente. Todo ello ha llevado al CSIUA en los últimos años a multiplicar la oferta de cursos y periodos de docencia, y, muy especialmente, la oferta y rigor de las pruebas de acreditación, tanto propias como de otros organismos nacionales o internacionales. En 2016 hemos continuado con las pruebas CERTACLES de certificación lingüística y tanto en el inicio del curso 2015-2016 como en el 2016-2017 se ha solicitado y obtenido la garantía de ACLES (Asociación de Centros de Lenguas de Educación Superior) para continuar realizándolas los próximos años, en los que el nivel de exigencia para obtener dicha acreditación como centro examinador ha aumentado considerablemente. Desde 2016 es necesario incorporar en cada centro análisis estadísticos post-convocatoria, formación específica sobre el anclaje de las pruebas al Marco de Referencia Europeo para las Lenguas, estandarización de correctores, etc., y desde 2017 el pilotaje de las pruebas será también obligatorio. El CSIUA ha implementado un plan de trabajo para cumplir con dichas exigencias, iniciado a finales de 2015 y mantenido a lo largo de 2016, con vistas a ser también un centro de referencia en la provincia en la evaluación de dominio de lenguas extranjeras.
En 2015/2016, de los exámenes CERTACLES se han realizado tres convocatorias con un elevado número de candidatos, particularmente en los niveles B1 y B2 de inglés. Cabe destacar que se observa un aumento del segundo, sin duda por el efecto que los requisitos de entrada a los Máster y de acceso a la Movilidad internacional están teniendo en el alumnado universitario, al tiempo que el fomento de la enseñanza de contenidos en inglés en la E.S.O. y el Bachillerato tienen un efecto similar entre el profesorado de secundaria.
En este curso se ha continuado el desarrollo del proyecto Erasmus + COMALAT, que continuará hasta 2017, en colaboración con el Servicio de Gestión de la Investigación y Transferencia de Tecnología de la UA, y en el que el CSI cuenta con el apoyo de la Facultad de Letras de la UA.
Durante este curso se ganó un concurso para la impartición de un Curso de Español y Ciencias del Mar para la Naval Academy de los EE.UU en colaboración con el Departamento de Ciencias del Mar y Biología Aplicada. Se trataba de un concurso público abierto que otorgaba el contrato para la gestión, organización e impartición de dicho programa de verano para los próximos 5 años.
Por segundo año consecutivo, hemos reforzado la colaboración con la Open University del Reino Unido, que ha establecido su Escuela Residencial de Español en la UA, con cursos, actividades y servicios organizados y gestionados por el CSIUA.
La estrategia de comunicación y Promoción ha incluido en este curso un intento por reforzar el trabajo de captación de estudiantes internacionales de países clave, dentro de un plan estratégico para los próximos años que pretende abarcar en diferentes fases áreas que precisaban de refuerzo promocional o en las que apenas se había realizado promoción en los últimos diez años. Dicho plan se traza tras un estudio de los cambios producidos en el “Study Abroad” desde el cambio de siglo, así como de las tendencias detectadas en la internacionalización educativa en general y en la enseñanza de lenguas en particular, sobre todo en los siete años transcurridos desde el inicio de la crisis económica. Con vistas a desarrollar ese plan realizando al tiempo un estricto control de la inversión en promoción, se ha consolidado la colaboración con el Patronato Provincial de Turismo Costablanca, y se ha acudido a ferias de lenguas y/o educativas en Tokio, Oslo, Berlín, Londres y Denver.
El Centro Superior de Idiomas tiene como su actividad principal la enseñanza de lenguas, y el resto de sus actividades giran en torno a ese propósito principal. Se ofrecen cursos de español como segunda lengua o lengua extranjera, así como de inglés, francés, alemán, italiano y ruso como lenguas extranjeras. Todos los cursos siguen las directrices del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, tanto en lo referido a la determinación de los niveles de lengua, como en lo que atañe a la forma de enseñar/aprender lenguas y de evaluarlas. Pese a no declararse como normativo, dicho Marco se ha constituido progresivamente en toda Europa como un documento clave para la planificación, diseño e implementación de cursos de lenguas.
El Marco es el resultado de más de diez años de investigación (más de 30, si tenemos en cuenta el Proyecto de Nivel Umbral de los años 70 de donde surgió) llevada a cabo por especialistas del ámbito de la lingüística aplicada y de la pedagogía, procedentes de los cuarenta y un estados miembros del Consejo de Europa. Su influencia y su consolidación, pese a no ser un documento prescriptivo, han sido fundamentales en la homogeneización de las escalas de niveles de lengua en toda Europa.
Además de los cursos que se ofrecen correspondiendo a los niveles de dicho Marco, se organizan cursos a medida según las necesidades formativas de cada empresa o institución. Desde el 2009 el Centro pertenece a ACLES (Asociación de Centros de Lenguas en la Enseñanza Superior) de ámbito nacional y por tanto a CERCLES, Confederación Europea de Centros de Lenguas en la Enseñanza Superior.
Como corresponde a un Centro de Idiomas de una Universidad pública, la especialización en la enseñanza de segundas lenguas/lenguas extranjeras implica la adaptación de los cursos a las innovaciones metodológicas y la incorporación a la práctica de clase de los descubrimientos y resultados de la investigación en Adquisición de Segundas Lenguas y en Lingüística Aplicada a la enseñanza de idiomas en general. Como consecuencia de dicha especialización, nuestro centro desarrolla a su vez un programa de formación de profesores dirigido a graduados/licenciados, docentes de secundaria y profesores de lenguas en general. Dicho programa de Formación de formadores, desarrollado en colaboración con la Facultad de Letras e impartido tanto por profesores de dicha facultad como por profesores del Centro Superior de Idiomas se ha ampliado a lo largo de este año con nuevos cursos y una mayor especialización. A partir del curso próximo, dicho programa de formación de profesores, centrado hasta ahora en el mundo del Español Lengua Extranjera, se ampliará a la formación continua de profesores de inglés, gracias al apoyo del Departamento de Innovación y Formación de la Facultad de Educación y del Departamento de Estudios Ingleses de la Facultad de Letras, que participarán activamente en el desarrollo de esos cursos de formación que organizará el CSIUA, como lo ha hecho hasta ahora el Departamento de Filología Española.
El área más voluminosa del CSIUA es la que corresponde a los Cursos de Español como lengua extranjera, tanto en facturación como en personal. Los cursos del área, que iniciaron su funcionamiento en 1995, son impartidos por un equipo de profesores con amplia formación y experiencia en la enseñanza del español como lengua extranjera (ELE). Se ofertan todos los niveles del Marco Europeo de Referencia para las Lenguas, desde el nivel A1 hasta el C2, con cada nivel subdividido en dos módulos, con lo que la oferta es una de las más amplias entre las universidades españolas, y la más completa de la Comunidad Valenciana, para ajustar la clasificación y garantizar la adecuación de los cursos a las necesidades del alumnado. En el presente curso se han introducido cursos nuevos, se han modificado los programas de varios de los niveles e incorporado nuevos materiales, diversificando los empleados, tanto en los cursos que emplean materiales creados por editoriales del sector como en los que utilizan materiales creados por el propio personal del centro. Se ha aumentado considerablemente la oferta de cursos semestrales, destinados a complementar la ya abundante oferta de cursos intensivos mensuales, facilitando así la coexistencia de varios programas formativos paralelos que atiendan a las distintas necesidades de los estudiantes extranjeros.
El Centro Superior de Idiomas procura, además, facilitar al estudiante internacional todo aquello que pueda necesitar para que su estancia en la UA sea satisfactoria, ofreciendo todos los servicios necesarios para los estudiantes de los Cursos de Español: atención al estudiante internacional, servicio de alojamiento, y actividades culturales y de ocio para garantizar no sólo la comodidad de su estancia, sino también la mayor integración posible tanto en la Universidad como en la ciudad de Alicante y su entorno.
Destaca a lo largo de 2015/16 la estrecha colaboración entre el Secretariado de Movilidad en particular y el Vicerrectorado de Relaciones Internacionales en general y el Centro Superior de Idiomas, fundamental para la consecución de los fines de ambos. Se trabajó conjuntamente en NAFSA en Denver, se acordó la ampliación del número de horas de cursos de español que reciben los estudiantes de convenios de intercambio y, desde un punto de vista más global y estratégico, se trabajó para encontrar los modos más efectivos para apoyar el esfuerzo de internacionalización de la UA con los Cursos de Español del CSI. Desde el Centro consideramos esencial facilitar el flujo mutuo de estudiantes de los distintos Planes de Estudios de la UA (ya sea estudiantes de intercambio o visitantes) a los Cursos de Español y viceversa. Es necesario destacar, pues, que tanto en la captación regular, ya sea de estudiantes libres o de programas/agentes/consorcios, como en las acciones de promoción excepcionales (ferias, jornadas, congresos, etc.), se está procurando que la promoción de los Cursos de Español del CSI vaya asociada a la captación de alumnos internacionales para la UA. En todas esas acciones se pone un énfasis especial en la oferta oficial de grados, postgrados (que despiertan un gran interés), títulos propios, etc., promocionando al tiempo el CSIUA y la propia UA.
La oferta de Cursos de Español es variada y se adapta a las distintas necesidades de los estudiantes en términos de horario, calendario, tipología de cursos, etc. El alumnado que tiene más tiempo y desea mejorar rápidamente su nivel de español dispone de los cursos Modulares, que pueden combinarse con cursos complementarios de Conversación, Negocios, Cultura y Civilización, Español a través del Arte, la Literatura o el Cine. Este año se ha incorporado a la oferta de cursos complementarios el de Español a través del Teatro, que se suma a las novedades del año anterior, Español de la Gastronomía y Español del Turismo.
Para los estudiantes que tienen que compatibilizar el estudio del español con otras actividades como estudio o trabajo se ofrece unos programa semestral de cursos de español. Es un tipo de curso con una intensidad horaria menor y con un complemento de trabajo online, de manera que sea compatible con los estudios de asignaturas de grado, programas de postgrado en facultades o estancias de investigación. En dicho programa se han incorporado asignaturas nuevas que enriquecen la oferta de cursos de lengua general: Destrezas escritas a través de la literatura, Destrezas orales a través del teatro, Español para los negocios, etc.
Se siguen ofreciendo cursos a medida para grupos, tanto de lengua como complementarios, y si bien la demanda se concentra en el verano, se está procurando desestacionalizar dichos cursos a medida, con programas como el de la Open University del Reino Unido (una de las universidades más grandes del mundo por número de alumnos), que desarrolló en la UA con el CSIUA su Escuela Residencial en febrero-marzo de 2015 y de 2016, y que programa continuar en los próximos años. Dentro de la oferta de verano, se trata también de captar programas tanto en mayo-junio como en julio, mes en el que solía concentrarse la mayoría de los cursos.
Para aquellos que necesitan acreditar su nivel de español de forma oficial se ofrecen los cursos de preparación de los exámenes del DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera) del Instituto Cervantes. Nuestro centro es además centro examinador de estas pruebas que son reconocidas internacionalmente. En el año 2015 se han producido algunos cambios en el formato y periodicidad de las pruebas. El Centro, además de hacer frente a esas modificaciones con una oferta de convocatorias mayor, ha apostado por formar y acreditar a un gran número de sus profesores como examinadores acreditados DELE, para poder desarrollar las nuevas pruebas con todas las garantías. Del mismo modo, desde octubre de 2015, y a lo largo de todo 2016, el CSIUA ha sido centro de examen del CCSE, y desde finales de 2016 lo será también del SIELE, ambos del Instituto Cervantes.
La competencia del sector en este tipo de cursos sigue creciendo, tanto por parte de las academias y escuelas privadas como por universidades, que cada día van incorporando más servicios y productos educativos relacionados con la enseñanza del español y con la educación en España. El curso ha estado parcialmente condicionado por el impacto de los atentados terroristas en el flujo de estudiantes, particularmente estadounidenses y orientales, hacia Europa, reducido primero en la larga estancia por los atentados de París del año pasado y, especialmente, en la corta estancia en los programas de verano por el atentado de Bruselas de este mismo año y las advertencias de los gobiernos y embajadas sobre los viajes a Europa. Aparte de esa variación coyuntural en el mundo de la internacionalización educativa y del estudio de lenguas en Europa, se puede afirmar que se siguen confirmando varias tendencias en el mundo del aprendizaje de español:
- hay pequeñas muestras de recuperación del número de estudiantes rusos, pero sigue lejos de los números de años anteriores.
- el aumento de nacionalidades emergentes (India, Brasil, China…)
- el mundo anglosajón y en los países nórdicos, una preferencia clara por reducir los periodos de estancia y compaginar el estudio de la lengua con el aprendizaje de contenidos, ya sea en cursos a medida, ya sea en estudios oficiales (a menudo en inglés).
- un interés creciente por estudiar español por parte de nacionalidades hasta ahora poco presentes, como Vietnam, Kazajistán, Kuwait, Bahrein, Irán, en muchos casos con intención de continuar estudios oficiales una vez alcanzado un nivel suficiente de conocimientos de la lengua.
Los diagnósticos de la evolución de la internacionalización educativa nos llevaron este año a apostar por políticas de promoción en la web, redes sociales, ferias y por una modificación parcial de la oferta de horarios y asignaturas. Las ferias mencionadas más arriba, la inversión en publicidad en medios y redes sociales, los concursos y un esfuerzo por aumentar la presencia en congresos y seminarios académicos, establecer colaboración con editoriales y organismos que puedan permitir, mediante una reducida inversión, aumentar la visibilidad de los Cursos de español del CSIUA en un mundo cada vez más competitivo.
En cuanto al origen de los estudiantes de los cursos de español, ha continuado aumentando el número de estudiantes de Japón y Corea, se ha frenado el descenso de los estadounidenses y ha aumentado el peso de los estudiantes europeos respecto de años anteriores. Con todo, Estados Unidos sigue siendo el país que aporta un mayor número de estudiantes a los Cursos de Español del CSI.
Porcentaje de estudiantes de la totalidad de los cursos de Español como Lengua Extranjera según nacionalidad:
Porcentaje de estudiantes de los cursos MODULARES (intensivos) de Español como Lengua Extranjera según nacionalidad:
En cuanto a los cursos de Formación del profesorado ELE, cabe destacar que se han realizado cambios tanto en el curso de Formación Inicial, que ha pasado a ser semipresencial, como en el curso que se realizaba en colaboración con la Consejería de Educación de la Embajada de España en USA. En ambos casos las modificaciones han permitido mantener el programa de formación de profesores, en un tiempo en que la variedad y competitividad de la oferta formativa a nivel global, el impulso de las nuevas tecnologías y la restricción de los recursos de muchas instituciones hacen que una buena parte de los programas se hayan visto afectados o cancelados. Sirva como ejemplo el curso que el CSIUA imparte dentro del programa de la Consejería de Educación en EE. UU. El curso, orientado al uso de la creatividad del alumnado en las clases de lengua, ha permitido seguir adelante con la colaboración con la Embajada, en un año que ha visto como 23 de las 27 universidades del programa de formación de la Consejería se veían obligadas a cancelar sus cursos por la escasa demanda.
Los cursos de lenguas extranjeras ofrecidos por el CSIUA reciben el nombre de AULAS (Alicante University Language Services). Creados en el verano de 1996 para satisfacer la creciente necesidad de estudio de idiomas de la sociedad en general y de la comunidad universitaria en particular, han consolidado en estos casi 20 años su rigor y alta innovación didácticas en un mundo en que el aprendizaje y la enseñanza de lenguas han evolucionado enormemente. Las lenguas que se han impartido este curso son inglés, alemán, francés, italiano y árabe.
El centro tiene en su oferta general cursos de distintos tipos:
- Cursos de Lengua General: Cursos de 50/60 horas lectivas adaptados a los niveles del Marco Común Europeo de Referencia con un máximo de 15 alumnos por grupo y dirigidos a aquellos que quieren aprender nuevos idiomas, retomar y actualizar conocimientos ya olvidados o mejorar las destrezas orales y escritas. Cabe destacar que este año se han trasladado de nuevo durante el mes de agosto los cursos de AULAS al nuevo edificio de la C/ San Fernando, facilitando así el acceso al aprendizaje de idiomas en el mismo centro de la ciudad.
- Cursos de Preparación para Exámenes Oficiales: Cursos de 50 horas lectivas enfocados a reforzar las estrategias de los exámenes oficiales en sus destrezas escrita y oral: PET (B1), FCE (B2), CAE (C1), IELTS, TOEFL®. El número máximo de alumnos por grupo en este tipo de cursos es de 12 para los cursos multimedia y 15 para los cursos 100% presenciales.
- Cursos de Conversación: Cursos de 30 horas lectivas, con un máximo de 10 alumnos por grupo, dirigidos a quienes quieren mejorar su competencia comunicativa oral.
- Cursos orientados al mundo profesional: cursos de búsqueda de empleo en inglés y de preparación de presentaciones profesionales en inglés, de 30h lectivas, con un máximo de 15 alumnos por grupo.
- Talleres de Preparación para los exámenes CertACLES: talleres de 15h lectivas, destinados a reforzar las destrezas evaluadas en las pruebas de dominio y a trabajar las estrategias que faciliten a los candidatos enfrentarse a los exámenes con las mayores garantías.
Los alumnos que durante este curso académico se han matriculado de manera individual en los cursos de AULAS en el Campus han sido los siguientes:
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IDIOMA |
2010/11 |
2011/12 |
2012/13 |
2013/14 |
2014/2015 |
2015/2016 |
|
Inglés |
1238 |
1768 |
2512 |
2092 |
1319 |
1067 |
|
Alemán |
177 |
118 |
244 |
122 |
67 |
31 |
|
Francés |
115 |
238 |
86 |
68 |
90 |
64 |
|
Italiano |
39 |
54 |
55 |
111 |
158 |
178 |
En lo que respecta a los lugares y organismos con los que el Centro de Idiomas ha colaborado durante este curso es necesario señalar que se ha continuado con la diversificación de lugares y tipos de cursos.
Contínúa la colaboración con las Sedes de la UA, este año se han impartido cursos de francés en la Seu de Xixona.
Un año más el Centro Superior de Idiomas, por medio de AULAS, se encarga del plan de formación en idiomas de la Universidad de Alicante para personal de la UA (tanto Personal de Administración y Servicios como Personal Docente e Investigador), así como el apoyo en formación lingüística (inglés) a los grupos de Alto Rendimiento Académico (ARA), cuyos estudiantes tienen que acreditar un nivel B2 antes de finalizar el primer curso. Este curso se ha realizado en los siguientes cuatro grados: Grado de Informática, Grado de Derecho, Grado de Biología y Grado de Sonido e Imagen.
En cuanto a la Formación del Personal de la Universidad de Alicante, se ha continuado con la política de solicitar al alumnado una fianza de 100 € que se devuelve al finalizar el curso, sea cual sea el resultado del mismo, con el único requisito de la asistencia. Los trabajadores de la UA beneficiados por dicho programa de Formación en Idiomas que han realizado durante este curso estudios en AULAS son los siguientes:
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CURSO 2012/13 |
CURSO 2013/14 |
CURSO 2014/15 |
CURSO 2015/16 |
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|
Inglés |
1er CUATR. |
2º CUATR. |
1er CUATR. |
2º CUATR. |
1er CUATR. |
2º CUATR. |
1er CUATR. |
2º CUATR. |
|
PUA |
306 |
258 |
290 |
204 |
167 |
187 |
177 |
127 |
Este curso se han ofertado dos cursos en plataformas on-line a través de la plataforma de formación on-line de las Cámaras de Comercio, "Working in English-Intermediate (B1-B2)", y “Travailler en Francais-Intermédiare (B1-B2)”. El objetivo es ampliar el perfil de alumnado que accede a los cursos del centro. Así mismo ha habido un incremento notable de los estudiantes cuyas empresas se han bonificado la formación a través de la Fundación Tripartita.
Un año más cabe resaltar la realización de la cuarta edición del curso AULAS Junior durante el mes de julio de 2016. El curso, destinado a hijos del personal de la UA de entre 14 y 16 años, este año enfocado a las nuevas tecnologías en el aprendizaje de lenguas extranjeras. Como novedad este curso se ha colaborado con la Escola d’Estiu mediante la realización de talleres de inglés para los grupos de los más pequeños, del 1 al 4.
En cuanto a la valoración general de la evolución del número de estudiantes y de la variación en el espectro de estudiantes de idiomas, se está procurando realizar una labor divulgativa que complemente los esfuerzos que se están realizando desde el Vicerrectorado de Lenguas, Cultura y Deportes, y más concretamente desde el Servei de Llengües, para dar a conocer la importancia de la acreditación del nivel de lenguas extranjeras, pero sobre todo la importancia de la formación y el aprendizaje de idiomas. Los diferentes requisitos lingüísticos, unidos al contexto socioeconómico de los últimos años, han llevado a un desequilibrio manifiesto: mayor peso en la acreditación y las pruebas de dominio lingüístico que en la formación propiamente dicha, pese a que la primera es imposible sin la segunda. Creemos imprescindible que el CSIUA, y más concretamente AULAS, una fuerzas con los distintos sectores de la UA que tienen un papel en dicha divulgación (la Facultad de Letras, el Vicerrectorado de Relaciones Internacionales que gestiona las Becas de Idiomas, el Vicerrectorado de Cultura) para trasladar a los estudiantes la información que precisan: la existencia de las becas de idiomas, la importancia de dedicar el tiempo que requiere el estudio de lenguas, la importancia de la exposición a la lengua estudiada, la diferente naturaleza de las diferentes formas de acreditación y, en el caso de las certificaciones oficiales, la distinta naturaleza de cada prueba de dominio. Para conseguirlo, el CISUA procura participar en todas las iniciativas que permitan reforzar esa divulgación: Semana de Bienvenida, Día del Emprendedor, Día Europeo de las Lenguas, “Estudiar/Trabajar en Europa”, etc., colaborando con el Servei de Llengües, el Observatorio para el Empleo, Alumni UA, la Fundación General de la UA, los diferentes vicerrectorados, etc.
En diciembre de 2013, el Centro Superior de Idiomas de la Universidad de Alicante obtuvo la acreditación por parte de ACLES (Asociación de Centro de Lenguas de Educación Superior) de sus pruebas para los años 2014 y 2015, las pruebas solicitadas y aprobadas fueron; B1 de inglés, francés, alemán, italiano y español como lengua extranjera, B2 y C1 de Inglés. Esta acreditación hace que las pruebas certACLES sean válidas ya no sólo en el entorno universitario sino también reconocidas en el ámbito de otras universidades y de cara al sector público valenciano en virtud del Decreto 61/2013, publicado en DOCV con fecha 20/05/2013. Otras muchas instituciones públicas y privadas están incluyendo dicho examen en sus tablas de equivalencias de títulos oficiales. A lo largo del año 2016 se han realizado 3 convocatorias, ampliando así las posibilidades de certificación para atender a las necesidades del EEES, con un elevado número de candidatos.
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PRUEBA: NIVEL B1 |
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CONVOCATORIA |
2014 |
2015 |
2016 |
||||||
|
IDIOMA |
mayo |
julio |
noviembre |
marzo |
julio |
octubre |
marzo |
julio |
octubre |
|
Inglés |
378 |
206 |
234 |
299 |
329 |
195 |
223 |
269 |
155 |
|
Alemán |
4 |
1 |
4 |
n.o. |
n.o. |
2 |
n.o. |
n.o. |
4 |
|
Francés |
17 |
12 |
15 |
n.o. |
13 |
17 |
n.o. |
20 |
15 |
|
Italiano |
6 |
6 |
13 |
n.o. |
n.o. |
6 |
n.o. |
n.o. |
11 |
|
TOTAL |
405 |
225 |
266 |
299 |
342 |
220 |
223 |
289 |
185 |
n.o.=No ofertado
|
|
2015 |
2016 |
||||
|
Inglés |
mayo |
julio |
noviembre |
marzo |
julio |
octubre |
|
B1 |
299 |
329 |
195 |
223 |
329 |
155 |
|
B2 |
164 |
68 |
100 |
149 |
n.o. |
85 |
|
C1 |
17 |
18 |
27 |
n.o. |
n.o. |
33 |
|
TOTAL |
480 |
415 |
322 |
372 |
329 |
273 |
El Centro Superior de Idiomas colabora con diversos organismos internacionales para la celebración de exámenes oficiales. Por ejemplo con la University of Cambridge para la celebración de las pruebas en el Campus de la Universidad de Alicante o del Insituto de Lengua Rumana, convirtiéndose así en sede o “venue” para estas convocatorias internacionales.
Como novedad en las pruebas oficiales, mencionada en el apartado de cursos de español, este año se ha incorporado un nuevo examen del Instituto Cervantes. Tras la aprobación del Real Decreto 1004/2015, de 6 de noviembre por el que se regula el procedimiento de adquisición de la nacionalidad española por residencia, se ha puesto en marcha la nueva prueba de Conocimientos constitucionales y socioculturales (CCSE), necesaria para aquellas personas que solicitan la obtención de dicha nacionalidad. Así mismo se ha reforzado el número de convocatorias para el nivel A2 del DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera), también obligatorio para aquellos solicitantes que no tengan el español como lengua materna. Ambas pruebas organizadas desde el instituto Cervantes se llevadas a cabo en el Centro Superior de Idiomas de la UA.
Desde hace más de 10 años el CSIUA incluye entre sus actividades un servicio de traducción profesional que se oferta tanto dentro de la comunidad universitaria como fuera, con clientes en el ámbito empresarial e institucional de la provincia. La solvencia y experiencia acumuladas a lo largo de estos años ha permitido que en este curso 2015/16 se aumente el número de encargos, particularmente de instituciones públicas ajenas a la UA, empezando a superar el periodo de marcado descenso de los últimos años, provocado por la reducción drástica de gastos de muchos organismos públicos y grandes clientes.
Los servicios que desde el Centro se prestan son:
- Traducción de todo tipo de documento
- Traducción jurada de documentación oficial
- Revisión y corrección de textos
- Interpretación simultánea y consecutiva
- Locución
- Llamadas telefónicas internacionales
Entre las acciones destacables este curso en el Servicio de Traducción están:
- Búsqueda de colaboración con organismos externos a la Universidad de Alicante como Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales, Casa del Mediterráneo… etc.
- La continuada consolidación de nuestra colaboración con clientes habituales del tejido empresarial de la provincia.
- La continuación y consolidación de las prácticas realizadas por estudiantes de la UA y de otros convenios internacionales.
- Traducción de páginas web turísticos para empresas de comunicaciones y de diseño gráfico.
- Traducción de textos publicitarios para empresas de los siguientes sectores: inmobiliario, moda, turismo, gastronomía, informática, diseño y del sector público.
- Traducción de textos técnicos, jurídicos y legales para empresas de los siguientes sectores: arte, cinematográfico, textil, mármol, salud, enfermería, arquitectura, ingeniería, automóvil, petróleo, juguetes, derecho, inmigración, etc.
Los idiomas solicitados este curso por orden de importancia han sido: inglés, francés, alemán, japonés, valenciano, holandés, chino, noruego, sueco, italiano, portugués, ruso y árabe.
La organización de congresos es uno de los servicios que presta el Centro Superior de Idiomas de la Universidad de Alicante, aunque ya no dispone de un área dedicada a esas actividades. Las necesidades que se crean en este tipo de eventos requieren una gestión integral y eficaz orientada a la satisfacción del cliente y acorde con las características específicas de cada congreso.
Nuestra experiencia viene avalada por los más de 100 congresos, workshops, symposium y jornadas que se han organizado en los últimos años.
En el año este curso 2015/16 hemos colaborado con la organización de dos congresos. En enero de 2016 la IX edición de GEFES (Grupo Especializado de Física del Estado Sólido) celebrado en Cuenca. En julio de 2016, la XXV Reunión Nacional de Espectroscopia (XXV RNE) - IX Congreso Ibérico de Espectroscopia (IX CIE) celebrado en Alicante.
Para aquellos que están interesados en mejorar su competencia en una lengua extranjera en uno de los países en que se habla, en un contexto de inmersión, el CSIUA ofrece un servicio de Estancias Lingüísticas no limitado al verano, si bien los periodos vacacionales siguen siendo los más concurridos. A lo largo de los años se ha ido incorporando una serie de destinos posibles a la oferta que demanda la comunidad universitaria en particular y la sociedad de la provincia en general, tratando de mantener en todos un mismo grado de exigencia y aplicando todos los años un riguroso control de calidad para ver si los destinos cumplen en todos los aspectos (académico, logístico, de alojamiento,..) que nuestros estudiantes necesitan. En ese sentido, y ante la demanda de lugares que posibiliten la estancia combinada para menores y adultos, se ha ampliado el listado de destinos.
En lo que se refiere a los idiomas más demandados, destacan a gran distancia los destinos de habla inglesa, preferentemente Irlanda.
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DESTINO |
2011/2012 |
2012/13 |
2013/2014 |
2015/2016 |
|
Reino Unido |
16 |
8 |
18 |
9 |
|
Irlanda |
6 |
6 |
9 |
10 |
|
Alemania |
3 |
12 |
5 |
2 |
|
Austria |
0 |
0 |
0 |
- |
|
Francia |
2 |
0 |
0 |
- |
|
Italia |
2 |
|||
|
TOTAL |
27 |
26 |
32 |
23 |
En el apartado de Cursos de español se ha mencionado una serie de servicios necesarios para el buen funcionamiento de los programas mediante los que nos visitan alumnos extranjeros. El primero y fundamental es el servicio de alojamiento que el Centro Superior de Idiomas presta a los estudiantes y profesores extranjeros. Se trata de una intermediación en la reserva del alojamiento entre los propietarios o familias y los estudiantes. Así, alumnos y profesores pueden solicitar que les sea gestionado el alojamiento con anterioridad a su llegada. En ese caso, reciben en sus lugares de origen los detalles del piso o la familia en los que van a estar alojados, así como los certificados pertinentes referidos a sus visados, cuando son necesarios.
En la actualidad se cuenta con 190 pisos seleccionados según criterios de calidad y localización exigidos y con 340 familias dispuestas a acoger alumnos extranjeros. Se han llevado a cabo encuestas periódicas que analizan las preferencias de los alumnos en cuanto a zona de residencia y comodidades en los alojamientos. Los estudiantes suelen preferir compartir pisos con otros estudiantes en invierno y alojarse en familias en el periodo estival. Continúa la tendencia de años anteriores en la que el alojamiento en familias supera a la de pisos compartidos, aunque las cifras se han estancado en ambos tipos de alojamiento. Hay también, en el caso de los programas de corta estancia, una notable demanda de residencias universitarias/colegios mayores.
A pesar de que cada vez son más usados los canales de internet para obtener alojamiento, la fiabilidad del servicio, la importancia dada a la calidad del alojamiento, el seguimiento riguroso y el trato personalizado hace que las solicitudes se mantengan en un buen nivel.
Por otra parte, es necesario destacar la importancia de este servicio de alojamiento a la hora de atraer cursos a medida de Instituciones y Centros Universitarios extranjeros de países como Estados Unidos o Japón, formando cada vez más una parte esencial de la captación, de la promoción de los cursos y de la oferta universitaria en general.
Impartir cursos de lenguas extranjeras significa también crear las condiciones para que el aprendizaje que se produce en el aula continúe fuera de ella, y en el caso de los estudiantes internacionales que estudian español con el CSIUA, para que su inmersión sea completa. Para lograr ambos objetivos, las actividades socioculturales y de ocio son un complemento fundamental a los cursos de lengua que se imparten desde el Centro Superior de Idiomas.
Desde el Centro Superior de Idiomas de la Universidad de Alicante se ofrece un amplio catálogo de actividades que ayudan a los alumnos extranjeros a integrarse en nuestro país y a conocer mejor nuestro entorno y cultura: viajes, excursiones, intercambios lingüísticos, cursos de cocina y bailes, actividades culturales y deportivas,...En este periodo se ha intentado reforzar el programa de actividades y ese sentimiento de integración, buscando a la vez que el alumnado español de la universidad se sume a dichas actividades, tanto para mejorar sus competencias lingüísticas en lenguas extranjeras como para desarrollar sus estrategias interculturales y fomentar, mediante actividades conjuntas, la verdadera integración de nuestro alumnado visitante. Con ese último objetivo, se ha buscado nuevos proveedores, con actividades atractivas en contenido y en precio, dada la evidente reducción del gasto por estancia y estudiantes en los últimos años.
La línea que se está consolidando con más fuerza es la relacionada con actividades vinculadas a la gastronomía, tales como cursos especializados de introducción a la gastronomía española, visitas guiadas a bodegas, almazaras, mercados y otros centros culturales relacionados con aspectos que complementa los conocimientos de los alumnos que nos visitan. En este sentido, se está reforzando la colaboración con instituciones vinculadas al turismo y su promoción, como el CDT, Alicante Turismo, Patronato Provincial de Turismo Costa Blanca, etc. La apuesta por el Turismo Idiomático de todas ellas viene a convertirse en un pilar fundamental en la oferta complementaria de nuestros cursos. Sirvan como ejemplo algunas de las actividades nuevas (aparte de la continuación de los viajes, excursiones, cursos y eventos ya habituales) realizadas por primera vez este 2015/16 en búsqueda permanente de la diversidad y de la novedad: visitas a empresas de la provincia (Panama Jack, Pikolinos, Valor, etc.), partido de la selección española de fútbol contra Inglaterra, visita al Hotel Asia Gardens con estudiantes de Español para el Turismo, visita a los Refugios de la Guerra Civil de Alicante, al Teatro Principal, etc.
Como parte de su labor como medio propio de la UA en la consecución de los objetivos estratégicos de internacionalización que la Universidad se ha trazado, el Centro Superior de Idiomas presta servicios de apoyo en atención, información y gestión a la Universidad de Alicante para estudiantes y profesores de otras nacionalidades. A él acuden personas del colectivo universitario en busca de información varia relacionada con el ámbito internacional y los idiomas, así como personas extranjeras que buscan información sobre la Universidad de Alicante o también ayuda en la tramitación de distintos documentos.
En este periodo se han contestado más de 1.500 e-mails de consultas variadas sobre la Universidad de Alicante y se ha realizado un número, de nuevo creciente, de gestiones clave para la recepción de estudiantes y profesorado extranjero en la UA.
Aparte de con las diferentes áreas del gobierno de la universidad, se colabora estrechamente con las secretarías de las Facultades y Escuela, así como otros negociados de la Universidad en la resolución de dudas en materia de títulos y acceso de extranjeros.
Apoyamos a los alumnos de Máster Oficiales y cursos de posgrado en las gestiones a realizar en materia de homologación, legalización,..etc. tanto para ingresar en los cursos como para que después esos títulos se validen en sus países. También se ha colaborado en la gestión de los trámites con la oficina de extranjería de personas de la comunidad universitaria.
El número de asuntos relacionados con temas de inmigración tramitados en el servicio durante el año 2015 ha aumentado de manera considerable. Entre otros motivos cabe destacar que desde abril de 2012 los alumnos comunitarios deben realizar un registro en las dependencias policiales y se organiza desde el Centro. Por otro lado este incremento también se justifica por el crecimiento de otros programas de movilidad no europea.
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GESTIONES |
CURSO 2013/14 |
CURSO 2014/15 |
CURSO 2015/16 |
|
Visado y seguimiento |
25 |
10 |
30 |
|
Inscripción Comunitarios individuales por inter |
35 |
482 |
540 |
|
Permiso Trabajo Profesores |
10 |
8 |
10 |
|
Certificado de Estancia1ª Vez |
30 |
15 |
5 |
|
Petición cita huellas |
650 |
750 |
1029 |
|
Renovaciones y tasas 790 |
450 |
800 |
750 |
|
Seguros |
40 |
40 |
20 |
|
Autorizaciones de Regreso |
105 |
205 |
300 |
|
Tasas extranjería y revisión documentos |
2.865 |
2500 |
2900 |
|
Cita NIE comisaría |
1.193 |
1232 |
1500 |
|
Información sobre procedimiento de Homologaciones títulos extranjeros |
75 |
70 |
90 |
|
TOTAL |
5.957 |
6.092 |
7.174 |
El trabajo que se realiza desde el Centro Superior de Idiomas se debe al esfuerzo de un conjunto de profesionales con amplia experiencia. El equipo está formado por unas 63 personas de media, que se organizan en dos grandes áreas, una administrativa y otra académica.
El número de trabajadores cambia cada mes debido fundamentalmente a la variación del número de profesores contratados que se adapta en función del tipo y número de cursos de lengua a impartir cada mes, ya que la oferta de los cursos de español es modular, mes a mes, y en el caso de los cursos de AULAS, mayoritariamente cuatrimestrales, se van incorporando cada vez más periodos, cursos intensivos, talleres, etc. con una duración también mensual.
|
Sep |
Oct |
Nov |
Dic |
Ene |
Feb |
Mar |
Abr |
May |
Jun |
Jul |
Ago |
Media |
|
|
Curso 2014/15 |
63 |
64 |
66 |
66 |
60 |
66 |
71 |
66 |
64 |
63 |
61 |
54 |
63,67 |
|
Curso 2015/16 |
65 |
64 |
64 |
64 |
59 |
62 |
66 |
61 |
60 |
58 |
60 |
63 |
62,17 |
|
Variación |
2% |
0% |
-2% |
-2% |
-1% |
-4% |
-5% |
-5% |
-4% |
-5% |
-1% |
9% |
-2% |
Durante este curso, el Centro Superior de Idiomas con el fin en primer lugar de facilitar la incorporación al mercado laboral de los estudiantes y como parte de una formación integral, y en segundo lugar como instrumento de internacionalización de la Universidad de Alicante, realizó un gran número de convenios formativos nacionales e internacionales tal y como se observa en la siguiente tabla:
|
IES Mare Nostrum |
2 |
|
GIPE |
7 |
|
Universidad de Düsseldorf |
1 |
|
Universidad Tusia |
2 |
|
Universidad de Düsseldorf |
1 |
|
University of Salford |
2 |
|
Universidad de La Sapienza |
2 |
|
Grado en Administración y Dirección de Empresas |
2 |
|
Grado en Español: Lengua y Literaturas |
3 |
|
Grado en Estudios Franceses |
2 |
|
Grado en Estudios Ingleses |
1 |
|
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas |
4 |
|
Grado en Traducción e Interpretación |
2 |
|
Grado en Turismo |
2 |
|
Máster en Español e Inglés |
1 |
|
Máster en Español e Inglés como Segundas Lenguas Extranjeras |
3 |
|
Máster Universitario en Traducción Institucional |
3 |
|
Máster en Traducción |
1 |
|
TOTAL |
41 |
La formación de los propios trabajadores del Centro Superior de Idiomas es también una cuestión estratégica fundamental. Durante el año 2016 las acciones formativas se centraron en aquellas ofrecidas por el propio centro; inglés, francés, italiano y alemán proporcionada por AULAS además de otras orientadas a mejorar aspectos concretos para mejorar la gestión y promoción de la empresa por un lado y por otro la mejora en la calidad de la docencia. Fundamental ha sido la apuesta por la formación en la evaluación de dominio, en el contexto del aumento de la importancia que en las actividades del CSIUA tiene la certificación/acreditación de lenguas extranjeras.
Los cursos realizados por la plantilla durante este periodo han sido:
- Curso La evaluación del dominio de segundas lenguas y lenguas extranjeras. Elaboración, anclaje y corrección de pruebas
- Curso de Acreditación DELE A1-A2 on line
- Taller Difusión: “Nuevo Bitácora”
- Curso de Acreditación DELE A1-A2
- Taller Edinumen
- Curso de Italiano A1-B1
- Curso de Inglés B2 Primera Parte
- Curso de Inglés B1 Primera Parte
- Curso de Preparación al CAE
- Examen CAE Cambridge.
- Curso Moodel Avanzado
- Curso Novedades Prácticas de la Seguridad Social.
- Curso A3 NOM CLOUD.
- Curso Los delirios y breverías de Rodrigo Cortés, aforismos del siglo XXI.
En el año 2015 el Centro Superior de Idiomas inició un plan de Responsabilidad Social Corporativa a desarrollar a lo largo de los próximos años, con dos líneas fundamentales:
- la enseñanza de idiomas, especialmente de español como lengua extranjera, a refugiados y solicitantes de asilo, dentro de las posibilidades del centro.
- formar a parte del profesorado del centro y a parte del personal de administración en la atención a determinados colectivos con diversidad funcional que suelen tener dificultades para el acceso a la formación en lenguas extranjeras, desarrollando en una primera fase proyectos y adaptaciones de los materiales docentes y en una segunda fase cursos específicos para dichos colectivos.
Las acciones desarrolladas hasta ahora para implementar este plan de responsabilidad social:
- se ha incluido a refugiados sirios en cursos de español del CSIUA sin coste alguno para ellos (6 cursos modulares intensivos de 60h)
- se ha incluido a refugiados sirios, en esta ocasión subvencionados por la Oficina de Cooperación de la UA, en cursos modulares de español de 60h (2 cursos)
- se ha iniciado un plan de trabajo con el Vicerrectorado de Responsabilidad Social de la UA y Cruz Roja para ofrecer cursos de español a medida para un grupo de 15 solicitantes de asilo y protección internacional de varios países (su número no permitiría incluirlos en la oferta regular del centro). Parte de dichos cursos estaría subvencionada por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social y parte impartida de modo voluntario por profesorado del CSIUA. A tal efecto queda pendiente de firma un acuerdo de colaboración entre la UA y Cruz Roja para la organización de dicho curso. En paralelo, el CSIUA gestionará, con la ayuda de la coordinación y el profesorado del Máster de Enseñanza de Inglés y Español de la Facultad de Letras, aulas de apoyo individualizadas para los solicitantes de asilo y sus familias, con clases impartidas por estudiantes de dicho Máster con la programación, la coordinación y la tutorización del CSIUA.
- se han realizado, sin coste alguno para los candidatos, diversas adaptaciones en exámenes oficiales, a estudiantes con diversidad funcional. Se ha puesto, además, a disposición del Instituto Cervantes la información sobre los protocolos de funcionamiento que nuestro centro desarrolló a partir de nuestra experiencia con estudiantes sordos en los cursos de AULAS, que implicó una labor de investigación, presentada en el último congreso ACLES, en las Jornadas PAT(Programa de Acción Tutorial), en las Redes ICE para la accesibilidad de los cursos de idiomas para este colectivo y en el seminario sobre alumnado sordo y Universidad organizado por el Real Patronato sobre Discapacidad, en colaboración con la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) la Federación de Personas Sordas de la Comunidad Valenciana (Fesord CV) y la Universidad de Alicante.
PAS-PDI (PUA)
Universidad de Alicante
Carretera de San Vicente del Raspeig s/n
03690 San Vicente del Raspeig
Alicante (Spain)
Tel: (+34) 96 590 3484Fax: (+34) 96 590 3464
